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今度、初めて引っ越し業者にお願いしての引っ越しをします。そして、一軒丸ごとの引っ越しはこれが生まれて初めてです。
正直、引っ越しの流れもよくわからないまま、ある引っ越しサイトで一斉見積りをしてしまいました・・・
とりあえず3社と直接連絡がついてしまったので(って言い方もおかしいとは思いますがw)
訪問見積もりの約束をしたのですが、直前になって不安になってきました。
早速、今日、一件いらっしゃいます。
夫は仕事なので、私一人で戦わなければなりません。
引っ越し自体、最近決まったので、物の処分がまだ全然終わってなく(大物も結構処分する予定ではあります)片付けが苦手なので、生活感丸出しの荒れっぷり。
こんな状態で、訪問見積もりをお願いしたのは、まずかったでしょうか?
電話で話している時は気付かなかったのです・・・
それに、荷物を把握するために、押し入れやらシンクの下やら普段人様にはお見せしないところもオープンにしないとならないのですよね?
また、女一人での対応でなめられないようにするには、どんな態度で挑めばいいのでしょうか?
どんなことでもいいので、いい引っ越し見積もりが出来るよう、このヘタレに教えてくださいませ〜♪
よろしくお願いします(^^♪
引っ越しの費用を安くするには、複数の業者から見積もりを依頼することが鉄則。
とにかく引っ越しはやることがとても多い。
そのなかで1社ずつ電話して見積もりを取ると住所や日にちなど同じことを何度も言わなきゃいけない。
一括見積もりだとたった30分ほどで料金や日程がすべて決まる。
「引っ越し侍」が提携している引越し業者の数は、他のサイトに比べて非常に多い。
大手から地方の中小の引っ越し業者までほとんど網羅しています。
使わない理由はないですね。
慣れた営業マンにひとりで立ち向かうのは大変ですね。
もし、今すぐ決めてくれたら安くできますよ、って言われたとしても即決しないほうがいいと思います。
何言われても、決定権は主人にありますので〜とかわしておいて後でゆっくりしっかり数社見積もりすると良いと思います。
とりあえず一社見積もってもらうとそれが基準になるし値下げポイントなんかも分かって交渉力が上がるでしょうから頑張ってください。
どんな金額を提示されても、その場で返事をしない。
結構強引に「仮契約だけでもいいのでお願いします」みたいなことを言ってくる業者さんもいますけど、絶対に応じず、「話し合ってこちらから連絡します」と言っておきましょう。
処分品は自分たちで片付けるのでしょうか?
有料ですが引っ越し業者で片付けてくれる所もあるので、念のため尋ねてみてもいいかも知れませんね。
ただ、処分費用をぼられる可能性も高いので、自分達で処分した場合などの費用も調べておいて、その上で考えた方がいいかも知れません。
営業さんの態度にもよると思うけど、後から見積する会社は先に見積もった会社の数字を見てから、「これくらい」と提示する所が多いです。
そこからどこまで頑張って値引いてくれるか、そこは相談次第ですかね…
かなりしつこい業者もいます。今決めてくれたら安くします、等。
脅すわけではないですが、本当中々帰らないです(^o^;)
私も相談してましたので、ある程度覚悟していましたが、本当すごい。皆さん必死です。
やはり、「主人に相談しないと決めれません」の一点張りですね。「じゃあ今電話してください」とか言われそうな勢いでも、仕事だから出れない、等で切り抜けるとか。
もちろん、納得出来れば契約してもいいと思いますが…。
ちなみに、うちは最終的には面倒になったというか、最後に来た業者が比較的良かったので、また来てもらうのも自分も手間だし、と思い、最後の業者に、見積りの段階で決めました。
うちもクローゼットとか、相当汚なかったですが、多分色々な家を見てきてると思われますので、それはあまり気にしなくて大丈夫だと思います(^^)
頑張って下さい!
私もサイトに登録して、何社かに来てもらいました。
しかも、同じ日に時間差で3社って日もありました。
ある社の時間が伸びて、同じ部屋で主人と私が別々の社に対応したこともあります。
値段はだんだん下がっていきますよ。
他の業社に「○社は○円」とは言えませんが、顔色を見て下げていってくれます。
ありさんマークは確か解約するとき厳しい対応をされたことがあるので、いつも選びません。
が、家具や家のキズの保証は一番手厚かったので、そこに重点を置くなら選んでもいいかと思います。
あとはどっこいどっこいかな。
部屋は汚くても問題なし。引っ越し前ですもの。
1人での対応ならば、即決に困ったら「主人と相談してお返事します」を譲らない。
私もその場に主人いましたが、後で二人で相談して決めますという方法でした。
私なら、一番の候補社を最後にしておいて、他社より安くなるよう交渉した後に、「今日契約するなら、あとどのくらい下がりますか」まで聞きます。
頑張って下さい!
主人はその場にいましたが、私が交渉しました。
とにかく、出せる費用を最後まで言いませんでした。
途中何度かご希望の予算は?と聞かれましたが、安いにこしたことはないです〜でかわしました。
出せる費用を言ってしまうと、交渉が難しくなりそうだったので。もう少しなんとかなりませんか?
を繰り返して、3月のトップシーズンに梱包・エアコンの着脱・洗濯機の着脱込みで、12万円でした。
費用の交渉がこれ以上無理まで来たときには、必要でしたらエアコンの着脱・洗濯機の着脱の無料の交渉もしてみてはいかがでしょうか?
ただ、引越しも安ければいいというわけにはいかないので、私は必ず”大切な新居への引越しです。子どもも小さくて人見知りをします。
スタッフはベテランで信頼のできる方を付けてもらえますか?”と、交渉の最後に聞くようにしていました。
1社が、”私が一番信頼できる責任者をつけることをお約束します!”と言ってくれたので、決めました。引越し当日は、良い責任者がテキパキと指示を出して、スムーズに終わり、満足しました。
良い業者と言われていても、最後はスタッフ次第かな?と思います。ドキドキしますが、がんばってください。
引越しを何度か経験していますが、家の散らかり具合は、ちょっと恥ずかしいかもしれませんが、相手もプロですし、大丈夫ですよ。
処分予定の家具も、これは処分、これは持っていくと、その場で言っていけばいいです。
業者さんが知りたいのは、大物の量(必要なトラック容積)なので、あまり細々したものは見ないと思います。
心構えですが、上の方たちがおっしゃっているとおり、絶対に即決はしないことです。
ほぼ全ての業者が「今決めてくれれば、このお値段でさせてもらいます」と言ってきます。
でもそれに乗っちゃダメです。
「自分では決められない」と言っても強引な業者さんにはお断りする勇気も必要です。
また、ほとんどの業者さんが、ちゃんとその値段で1日2日待ってくれます。
私は、正直に「もう他の業者さんの見積もりも予約してしまったので」といったこともあります。
ちゃんと待ってくれましたよ。
これらを言ってなお強引な業者さんにはどんなに安くても絶対に頼みませんね。
最終的には、営業が気持ちよかった業者さんに決めました。
がんばってくださいね。
値引き交渉は得意ではないですが、1社目は主人と相談して決めますで上手く逃げ、2社目以降はいくらと言われたと言えばどこも下げてくれます。
出揃ったら1000円2000円の差は気にせず、最後は時間の融通やフィーリングで決めましょう。
大手ならひどい当たり外れはないとおもいます。
あと、トラックの空きに限りが・・・とか言われても焦らない(笑)。
ちなみに私はどんなに時間がなくても5社以上は取ります。
収納の中の隅々まで見たりはしませんが、特殊な物品や収納内にさらに家具を置いているような場合は、見せた方が見積もりが取りやすいかもしれません。
即決を迫る営業には要注意です。
どの営業マンにもはじめに
「即決はしません。営業さんの手腕を見たいので即決なしで提示できる金額と営業トークで決めたいのでよろしくお願いします」
と笑顔で言いました^^
営業マンによって手法が違って面白かったです。
特に他社の悪口をパンフレットまで用意し、力説した会社は即お帰りいただきました。
貴重な時間、悪口のオンパレードなんて聞きたくなかったので、お宅の様なやり方の会社もあるんですね〜、勉強になりました〜とさっさと帰っていただきました。
即決はなしよ〜と、私は最初に公言しました^^
かわいくいくなら「主人に決定権がありますので、見積もりだけお願いします」
がんばるなら「見積もりがそろってから検討します。お宅が一社目ですよ ニヤリ」
でしょうか。引っ越しは5回やっています。数社に見てもらえば相場もわかってきます。
即決 を迫られても「今日は決められない」 で帰らせればOK
※サカイさんが粘ります。割と好きな業者なのですけどね。
資材さえ受け取っていなければ違約金などなしで3日くらい前までキャンセルできるのです。
※資材を受け取っていたらキャンセルの場合返却・買い取り などややこしくなります
日取りなどは決まっていますでしょうか。
交渉の際に譲れない点ははっきり主張してください。処分する、持っていかないものは伝えます。
要注意なのがフリー便や午後便。
値切るとこれを勧めてくる業者もいますが、よその引っ越しが済んでから着手 ですので時間が読めずかなりずれこむこともあります。
午後って正午から午前0時ですからね。(年度末はこわいです。)
他のとこにも、見積りをお願いしてるんで、何日かお返事待ってもらえますか?と、毅然とした態度で言えればオッケーかと。
私の場合ネットで、先に調べまくって、見積りの人が高く言ったら、何かネットで、いくらってありましたけど。とか言って安くしてもらいました。
後は、電話でいくらくらいか、見積もってもらうといいかもしれないですね。会うと断りにくくなりますしね。
他社との競合だと、伝えるのが一番かと思いますけど。対応も良くなりますよ。
私も見積もり一括サイトによく調べずウッカリ登録してしまい、その後2日程は平日昼夜かかわらず携帯鳴りっぱなしでかなり後悔しました。。
(個人情報ダダ漏れですね…)
私はたまたま電話が取れた3社ほどにだいたいいくら位かを聞き、メールでだいたいの見積もりをくれた会社と総合して目星をつけ、あとは5年ほど前に引っ越した時(かなり安くしてもらった)の見積もりも目安にして自宅を見に行きたいと押して来たサカイさんにとりあえず見てもらうことにしました。
最初の提示額は私の思っていた額とはかけ離れていた(約3倍の値段)ので、「今日は決めるつもりは無いです」と言い帰ってもらいたかったのですが、やはりなかなか帰らない!粘ること粘ること…
なので、私もこれなら限界だろうという下調べを基にした最低額を提示し、「この額にしてくれるなら今決めます!」と言い、最初かなり驚かれ、キツイな〜と仰ってましたが、本部と交渉してもらい「どうしても一度使っていただきたいので」とOKが出たので、私はその場で即決しました。
もうちょっと相みつ取っても良かったけど、時間もかかるし面倒なので、まぁ結構な最低額でやって貰えたので満足です。
実際、作業される方もテキパキしていて荷物も丁寧に運んで頂き結果オーライでした。
ご参考までに…
引っ越しはやることがとても多い。
そのなかで1社ずつ電話して見積もりを取ると住所や日にちなど同じことを何度も言わなきゃいけない。
一括見積もりだとたった30分ほどで日程や業者がすべて決まる
提携している引越し業者の数は、他のサイトに比べて非常に多い。
使わない理由はないですね。
1分くらいで終わります。