赤帽は全国の軽貨物運送業を営む個人事業主が集まった協同組合です。

 

全国に４４の協同組合があり、約１８０ヵ所の拠点が窓口となっているうえに、個人事業者に直接引っ越しを頼むことができるという利点があります。

 

赤帽といえば軽貨物自動車ですが小型車ならではの機動力と柔軟性があり、大型車では難しい場所でも対応できるのも利点です。

 

いろいろな地域情報に精通した個人事業者ならではの対応が可能です。

 

軽貨物自動車といっても積載量は最大350キロですから、ちょっとした引越しなどでは充分な能力だといえます。

 

料金体制も距離制運賃、時間制運賃、引っ越し運賃の3種類でシンプルかつリーズナブルというのも赤帽のうれしい特徴といえます。

 

 

転職をきっかけに新しい職場の近くに引っ越しをすることにしました。

 

一人暮らしなので荷物はそれほど多くはないので赤帽さんに見積もりをお願いしました。

 

新しく引っ越しをする場所は閑静な住宅街なので気に入ったのですが道が狭く業者さんによっては追加料金がかかるかと心配だったのです。

 

赤帽さんは軽自動車なので問題ないといってもらい安心しました。

 

当日、来ていただいた方も小さな車に丁寧に手際よく荷物を積んで運んでもらいマンションの目の前まで車が入れたので作業も思ったより早くスムーズに終わりました。

 

一人暮らしなら軽貨物自動車で充分だしなにより来ていただいた方が慣れているので私は殆どすることがなかったくらいでよかったです。

赤帽で引っ越しをして悪かったサービスと言えば６月に引っ越しをしたのですがあいにくの雨で足元が悪かったのもありますが運ぶ商品を雑に扱われたような気がします。

 

大きな傷がついていたなどはないのですがやはり大きな運送会社に比べると赤帽の場合は人手不足は否めないのかなと思いました。テキパキしているのですが、どこか言葉の話し方がぶっきらぼうで対応が優れているとは言い切れないような気がします。

 

なにか怒られているように感じかしてしまいました。

 

やはり運送業とはいえお客様の対応をするのだからそれなりの接客力は必要になってくるかと思います。

 

そのあたりので考えるとやはり大手の運送会社の方が上なのかと思っていしまいます。