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昨日アート、今日サカイの見積もりに来てもらいました。
金額的にはサカイが若干安かったんですが、サカイの営業さんが他社の悪評というか、新聞記事や、忙しい時期の他社のバイト募集の切り抜きなど見せられ、ここまで他社の悪口をわざわざスクラップ・・となんだか微妙な気持になりました。
かといって、アートの悪評を聞いてしまったあとでは、アートも頼みにくい。。でもこんな営業をするサカイもちょっと嫌だと思いました。
引っ越し業者って、こういう営業ありなんですか?
引っ越しの費用を安くするには、複数の業者から見積もりを依頼することが鉄則。
とにかく引っ越しはやることがとても多い。
そのなかで1社ずつ電話して見積もりを取ると住所や日にちなど同じことを何度も言わなきゃいけない。
一括見積もりだとたった30分ほどで料金や日程がすべて決まる。
「引っ越し侍」が提携している引越し業者の数は、他のサイトに比べて非常に多い。
大手から地方の中小の引っ越し業者までほとんど網羅しています。
使わない理由はないですね。
うちは数年前に「アリさん」にお願いしましたが、他社の悪口なんて言いませんでした。
「他にどこか見積もりの予定は・・・」みたいな事は聞かれましたが、一応検討している事を伝えたけど、何も。
その日のうちに、お安くしますから!みたいな電話はかかってきましたが。他社の悪口はいただけませんよね^^;
ちなみに、徒歩にして10分の距離への引越しで6万ぐらいだったかなぁ・・・。
トラックを大きくしてくれたり、助っ人が増えたり、としてくれたけど、金額は変わりませんでした^^
アリさんもなかなかでしたよ。この辺では結構見掛けます。
私は、上記2社で引越し経験があります。
どちらも営業の人は、他社の悪評など言わなかったですね。
淡々と自社の仕事の良さを述べていました(笑)
他に見積もりをお願いした他社の業者さんは、それなりに悪評述べてましたが…
1回目の引越しでは、サカイさんは高かったのでその場でお断りになってしまったのですが、引越しのコツや当日のスタッフへの対応等、アドバイスいただきました^^
おまけにお米まで…とても感じよくて逆に申し訳なく思いましたね。
アリさんもサカイさんも良い仕事をしてくれましたよ!
うちも相見積もりをとったとき、確かに値段は一番安くしそうだったけど、こちらが「全部見積もりしてもらってから決定する」と言っているのに、「決めてくれるまで帰りません」と言ったりして営業がこわかったので、早く帰ってもらいたくて、もう会いたくなくてやめました。
アートは基本的に会社相手なので値引きにはあまり期待できません。
「この金額以下にはなりません」とあっさり言われ、すぐにお帰りになりました。
個人でも会社が引っ越し費用を出してくれるようなケース向きだと思います。
うちは結局アリさんにしました。
よかったですよ。
それはちょっと考えちゃいますよね。営業マンにもよると思いますが。
うちはアリさんに頼みましたが、営業も気持ちよく、他の見積もりも予定してたけどその場で即決しちゃったんです。
他社の悪口なんてもってのほかだと思いますけど・・・。
運ぶ人がまた素晴らしくて本当にプロだなぁ、と感動すら覚えたものです。
だから次の機会も絶対にアリさんと決めています。
余計な心配させたくないのですが、私は、サカイの評判は良い事を聞いたことがないのです。
見積もりは無料ですし、もう少し他社と比較してもいいかもしれません。
サカイの見積もりを見せたら負けてくれると思いますよ。
多分サカイさんは何処の地区でも同じような営業方法かと。
個人にもよるのでしょうが五十歩百歩と言った感じかな?
作業はめちゃくちゃ早いし、比較的丁寧。
これは間違いないと思います。
ただ、作業による汚れやキズに対するフォローには疎く弁償なりなんなりしてはくれるのですがその交渉でストレス溜まりまくります。
謝りに来ると言いつつまだ来てませんよー。
我が家もサカイで見積もりしてもらったことあります。
あとはアートとヤマトと日通。
ちなみに我が家はヤマトにお願いしました。妹がサカイでお願いしたときは良い仕事をしてくれたと言っていました。
サカイの見積もり時、他社の悪評のスクラップはなかったですけど。
営業さんの個人的なものなのか、会社からの指示なのか・・・どちらにせよ後味悪いですね。
個人的にはそういう嫌な予感というか、第六感的なものは大事にしたいと思うので、その営業さんの態度だったら私は頼みません。
3月4月は引越しのピーク時ですから引越しやさんも強気に出てくるんですよね。
当日作業されるのは、見積もりをした営業さんではないのだし
金額だけで決めても良いとは思います。
うちは引越しのときに、マンションでサカイが引越しの優先順位が1番の業者さんでした。
新築だったので他社だと入居のときにエレベーターがかち合うなどでした。
見積もりなど前以て来てもらいましたが、他社のスクラップを持ってきて・・というようなことはなかったです。
むしろ凄く丁寧で引越しのときも家具の運びもスムーズで良かったですよ。
たくさんの人が来てくれたので、引越しも短時間で済みました。
昨年末に引越しをしました。
うちはアートで頼みました。
というのも、その前に引越しをしたときもアートでとても良かったからです。
その引越しのときにサカイさんに見積もりを頼みましたが、他社批判などはなかったものの、「うちに決めてください!」という営業のひつこさがイヤで却下しました。
今回も一応金額の交渉をするため、見積もりはヤマト・アリさん・アートで取りましたが、アリさんが一番安く、アートはその次でした。
見積もり前は周囲の評判から「安ければアリさんでも良いかな」と思っていたのですが、アリさんの営業さんの他社批判が多かったので頼むのをやめました。
同じようにスクラップを見させられたり、客を装って個人的に作ってもらったのかアートの見積書を見させられて「金額設定が明確じゃない!」みたいなことを言われたり・・・。
引越し業者に限らず、他社と比較をしなければ自社の良さをアピールできないような会社はダメだと思うので結局アリさんは却下しました。
営業さんが引越し作業してくれるわけじゃないけど、営業さんがその会社の『顔』なので、なんとなくイヤだなぁと感じるところには頼みたくないですね。
アートで2回引っ越しましたが、2回ともアートにして良かった♪と思いました。
もう当分引越しすることはないと思いますが、もし次があるならまたアートで頼みたいと思います。
たまたま先ほど使い終わったダンボールの回収にアートのかたが来て、引越し後も気持ちのいい対応をしてくれるなぁと思ってたとこだったのでアートさんベタ褒めですが・・・。
決してアートの回し者じゃないんで(^^;;
お時間があるようだったら他社の見積もりも頼んでみてはいかがでしょう?
転勤族です。
どこの会社とかではなく、他者の悪評を話す営業マンの方はたまにいます。
わたしは不愉快なので、そういった営業をされた時点でもうその会社はなしです。
まだ時間に余裕があるのなら、3社目の見積もりをとって、そのときにサカイさんの見積もりを見せてみては?
サカイさん以下の見積もりを出してくれる可能性が大いにあります。
だって、その営業マンの方がいくら自信まんまんでも、実際に引越し作業をするのは別の人だし、正社員がアルバイトよりいい仕事をするという保証はありませんもん。
モヤモヤしたままお願いしちゃうと、後でなにかあったときに後悔しますよ。
我が家の引越しの時も、やっぱりサカイは他社の悪口言ってましたね。
うちはアリさん→サカイの順で見積もりを取って、アリさんの方が安かったんです。
そしたらサカイはそれよりさらに安い金額を提示してきたんですがやっぱりアリさんを含め他社の悪口を言いまくりました。
そして「今即決してくれたら提示金額よりさらに安くできます!!」と。
つい「他社の悪口を言って自分のところの客にしようという姿勢は納得がいかないので」と断って、結局アリさんにお願いしました。
アリさん、とてもしっかり仕事をしてくれたし建て替えた新築(床が全部無垢材、壁は全部しっくい)へ戻るときの引越しも「新築だから絶対傷をつけるなよ!この家に一番に傷を作っていいのは家主さんだけだ」と言いながらとっても丁寧に仕事をしてくれました。
私もサカイの見積もりで他社の悪評スクラップを見せられて、しつこく営業されてうんざりした経験があります。
その時は結局、アートにしましたが・・・内容が最悪でした。
平日のフリー便で人数は結構きたんですが、バイトの新人君を怒鳴りまくり。
荷物の移動位置を間違えるとか、段ボールの箱を数え間違えたりとか細々としたヌケがあって不愉快な思いをしました。その2社には二度と頼みたくありません。
うちは最終的にダックに頼みました。
普通で良かったです。
私も以前、サカイの見積もりを取った時に、新聞記事、見せられました。。。
わざわざファイルに入っていて…
『サカイは素晴らしいプラズマテレビで、○○は、ブラウン管テレビです。そんな所に大事なお引越しを任せていいのですか?』と…。
目がテンでした。
仕事に絶対の自信があるのかもしれませんが、実際は分かりません。
当日来てくれた人によるので、三者三様。
私は、他社で営業マンが他社の悪口を言わず、見積もりも安く、気持ちよくお任せできると感じた所にお願いしました。
結果的に、とても良いお引越しが出来たと思っています。
夫が以前アリさんで働いていましたが、他の業者の悪口を、営業の際にプリントを見せながら話すのだと言ってました。
他の業者はどこそこが良くないけどウチは違いますよ〜みたいな感じに。
10年くらい前の事なので、今は改善されてるかも知れませんが。
でもアリさんとサカイは、やり方が似ているので、サカイが今でもやっているなら、まさか・・・??
営業の人は強引でいい印象は受けなかったのですが、結果1番安くしてくれたのと、強引すぎて断りづらかったのでサカイでお願いしました。
結果、引っ越し当日に来てくれた作業員の方はすごく感じのいい方で、満足でした。
あの強引な営業がなければいい会社なのにと未だに思っています。
他にも引っ越し会社はあると思いますので、他をあたってみるといいかもしれないですね。
サカイの営業さんどうなの?って思いますね(^^;)
営業方針根本から見直したほうがいいと本気で思いますね。
私は他社の悪いところを言うのはそんなに気にならないです。
実際、比較した上でどこでお願いするかを決めるので自分で比較するより教えてくれたほうがわかりやすいし。
ただ、言い方の問題ではあると思うけど・・・いやらしく「○○さんはダメダメ〜」とか誹謗中傷にもとれる言い方だとゲンナリしますよねぇ〜
あと、あのわざとらしい上司との交渉がはっきりいってウザい(^^;)
でもコレはアリさんでも同じでしたけど・・・
最終的にうちは金額で決めましたよ〜
営業の仕事は引越作業じゃなくて金額をいかに安くするか。
私は端からそれしか期待してないです!
だって当日の作業員の質ははっきりいって当たりはずれだと思うから。
うちは今までにないぐらい素晴らしい人たちでした♪
ただ、娘が人見知りの激しいころだったので、できるだけ優しい営業マンの方をお願いします!と見積もりの電話をしたところ、本当に気のいい優しい営業マンがきました。
同じ年頃のお子さんがいらっしゃるようで、おかあさんといっしょの話もしたりしました。値引き交渉もしましたが、強引さもなく、良かったです。サカイに決めた決め手は、”入社してからイチオシの尊敬できるドライバーを責任者につけます”この一言でした。
当日のスタッフも人見知りの子がいるのでできるだけ優しいスタッフで・・・とお願いしていたところ、優しい人ばかり。娘の相手もしてくれて、安心しました。
すべての営業マンが悪いということはないと思います。ただ、どこの業者も多少はそういう営業マンはいるように思います。
最初にサカイで見積もりをして貰いましたが、最悪でした。
「うちは安いから契約して・今ここですぐ契約して」と強引で。何かの押し売りかと思いましたし、「契約するまで帰らない」という雰囲気でなかなか帰ってくれません。
朝8時半か午後3時じゃないと安く出来ないと言われ、時間的に厳しいと話しても「安いから時間はこの二つ」と言われました。
「一人では決めれない・旦那が仕事から帰ってきたら相談して決める」と言ったら「今ご主人に電話して契約していいかどうか聞いて」と・・・呆れました。
「ヤマトにも見積もりをお願いしてる(嘘)から今は契約を決められない」ときっぱり言い、強引に帰ってもらいました。
その後、本当にヤマトに見積もりをしてもらったら、営業マンは丁寧・親切でサカイと同額で、しかも時間も私の都合の良い時間になったので契約しました。
2日後、サカイから電話がきたので「同額だし時間も私の良い時間になったのでヤマトに決めました」と言うと「じゃあ、うちも時間はそちらの良い時間でいいですよ」と。更に呆れました・・・
「あんなに時間は2通りしかないと言ったじゃないですか。契約はヤマトでしたので」と断りました。
私もサカイ、アート、アリさんの3社に見積もりを出してもらいました。
結果、アートさんが一番高く、サカイはアートの半額、アリさんは真ん中位の金額でサカイさんにお願いしました。
我が家は箪笥があるので中身を出さずに運べるのはサカイさんだけだったのでその分荷造り&荷解きの手間がなく魅力的でした。
アートさんの食器のエコボックスやシューズボックスも魅力的でしたが我が家の食器はエコボックス非対応でした(悲)
我が家に来てくれた営業マンは、どこの方も他社の悪口を言う方は居ませんでしたよ(^^)
過去に何度か引っ越しをしていますが、今までで一番当たりだったと思います。
以前お願いした業者は、家具を落として壊れているのに放置された事があったのでサカイさんに全員社員で間違いないと自信を持ってすすめれるスタッフばかりお願いしました。
我が家の場合、駐車場からの距離もあり箪笥の運搬も不安だった為営業マンに伝えたところ、サカイのみ
【我が社のスタッフは厳しい訓練をつんでますので、コレ位問題ないです!!】
と即答でした。
他社は…軽四か台車を準備して現地で積み替えて〜という返答でした。
私も色々なサイトを見ましたが、どこの会社でも悪評はありましたし自分が納得のいく金額&サービスなどで選ぶと良いと思います。
最近引っ越した友人も皆サカイさん(引っ越し後知りました)で満足してましたし私は次回もサカイに頼むと思いますよ(*^^)
まぁ、来てくれるスタッフによるんだと思いますが。。。
満足のいく引っ越しが出来るとよいですね(^^)
サカイとアリさんで見積もりを取りました。
うちは他社の悪評は聞かされませんでしたが、いかにサカイがすごいかという事はかなり聞かせられました。
でも、当日に来た方は本当にみなさんいい人たちで、スムーズに引っ越しが終わったし、最後の10分サービスも「何も思いつかないなぁ」って思っていたら、サカイの人から「これを運んでおいたほうが楽ですよ。」とか言ってもらったり、不用品もずいぶんオマケして処分してもらえました。
ただサカイもアリさんも見積もり当日に即決をしてくれたらこの値段でやるんですけど…って言われて、困りました。
うちは主人に決定権があるのですが、仕事の関係で見積もりには立ち会えず、すぐに電話には出られない状況だったので「夜まで待ってもらえますか?」って聞いたら、アリさんの営業に「奥さんが即決できない家ってどうなんですか??」みたいなことを言われて、ムカついてやめました。
アート、アリさん、サカイで見積もりをしたことがあります。
アートはプライドが高くてやめました。
サカイはセールスがしつこく、今決めないと!とせかされ嫌気がさし、後で連絡すると言ってしまったので断りの電話をしたら、「断りの電話わざわざしてきたの?」みたいに笑われてムカつきました。
アリさんで引っ越しましたが、引っ越し完了数時間後に
1本電源ケーブルが紛失していて連絡したら
「こちらには無いですよ」「探してください」と言われ、
数十分後には「こちらにありました。」と言われ
「実は他にもケーブルが1本ありました」と言われ、
どうなってるんだ?という感じでした。
やはり当日の担当の方次第なんでしょうね。
最近引っ越しをしたのですが、サカイ、アート、アリさんと見積もりを取りました。
アート&アリさんはともに怖い営業さんで、他社の悪口に加え、「他社にも見積もりとってるんですか?」と不機嫌そうに言われ、とにかく「早く帰って〜」という感じでした。
一方のサカイですが、にこやかな営業さんで感じは良かったんですが、これがなかなか帰らない。
サカイの営業さんは帰らないという口コミは本当でした!
でも当初22万だったのが、端数をきりましょうと20万に、他社の金額を聞いて17万になりました。
主人とも相談したかったので帰ってもらうつもりでいたら、「今ここだけの料金で15万に」と。
もともと同じ料金だったら子供が好きなパンダの段ボール(=サカイ)にしようと言っていたので、その場で即決で15万になりました。
ちなみにアートさん20万、アリさん17万でしたから一番低料金ですみました。
余談ですが、引っ越し当日は、4人の作業員が来てくれたのですが、実際に仕事をしてくれるのはこの人たちなので、最初の挨拶時に一人ずつ直接、「お弁当代」を渡しました。
搬出終了後のお昼時には、リーダーの人の顔を立てて、リーダーに全員分のジュースを渡しましたらとても喜んでいました。
そのせいかどうかはわかりませんが、引っ越し作業はとてもスムーズで、荷物も丁寧に扱ってくれ、10分サービス以外のことも率先してやってくれ、本当に助かりました。
予定外の粗大ごみも無料で3点引き取ってくれました。
以前、アリさんにお願いしましたが、この時も普通に問題なかったです。
だからいわゆる大手であればそんなに遜色はないように思います。
むしろ当日来てくれる作業員の質と仕事への意欲(?)によると思いますので見積もりで安くなった分、少し作業員の方に還元する気持ちでいるのも一つの方法かと。
正直、サカイは見積もりにすら至ってません。
ネットで一斉に見積もり依頼をしても返信がとにかく遅い。忘れた頃に連絡してきて、見積もりを頼む気すらしませんでした。
アートさんは、何度か引越しをお願いしていますがほとんどの支店で満足してます。
最後にお願いした支店さんは、積み残しなどあってちょっとがっかりしました。高いのが難点ですね。
一番最近の2度ほどは、ヤマトさんでお願いしてます。
アートさんより安いですし、他のチームの引越しが終了すると終わってないチームに集結してくださるのも好感が持てます。
一日前に私一人の時にアリさんの営業の方に来てもらい、帰り際に「見積もりが最初だと不利になる。頑張るので、他の見積もりが済んだらもう一度連絡して欲しい。」と言われました。
次の日に主人と一緒にサカイに見積もりをしてもらった所、アリさんよりは値段は安くなりましたが「今決めたらこの値段です!」と言いながらあぐらをかき始め、帰る気配がない…。
主人も値段が安くなったので「決めようか。」と言いましたが、サカイの態度にモヤモヤした事と、昨日のアリさんの営業の方に好感をもったので「取りあえず一旦帰ってください。」と言い、「何でですか〜?」としつこく居座る営業の方を帰し、アリさんに電話しました。
アリさんはサカイと同じ値段にすると言ってくれたのでサカイに断りの電話をすると…アリさんのモンクを言いながら更に値段を下げてきました。ちょっと怖くなったのでサカイに決めよう…とアリさんに電話すると更に値段が下がり…。
やっぱりアリさんに!とサカイに電話するとまたアリさんのもんく、「何でか理由を教えてください!」とかなりしつこい。
あなたの態度が嫌なんです!!とは言えず…最後はアリさんの担当の方が家まで来てくださり、サカイに直接断りの電話をしてくださいました。
切った後、「かなり怖い方でした〜。」とおっしゃってました(ーー;)
かなり疲れました。
結果、値段は当初の値段より半額以下になりサカイの方にも感謝してるんですが(^_^;)、私はアリさんで決めて納得できたので良かったです。当日の引っ越しも満足しました。
ただやっぱり営業の方も契約出来るよう頑張ってるので、サカイに限らずいろんな方がいるだろうな〜とは思います。
納得のいく引っ越しが出来ますように。
主人単独で引越し(仕事の都合上)の時はヤマトにお願いしています。テキパキとされていて気持ちが良いです。
私と子どもが引越しをする時は地元の引越し会社に頼んでいました。
営業マンも作業員の方も気さくで引越し後も道で息子を見かけると声をかけてくれていました。作業は丁寧で早かったです。
長距離の引越しもお願いしたかったのですが主人が「帰りに空のトラックで帰って貰うのは申し訳ないから全国展開の引越し屋に頼もう。」と、言いました。
なので今回は長距離だったのでサカイにお願いしました。
見積もりに来た営業マンは「綺麗に収納されていますからヘタな営業マンが見積もりをしたら失敗しますよ。」と、言われました。
サカイに決めてからローソンのポイントについて質問をし、段ボールを持って来られた時にカード番号も言ったのに何の連絡も無く、カードにポイントが付いていませんでした。
引越しの数日前から段ボールが足りないので営業マンに何度も電話をしましたが電話に出てくれずとても困りました。
怒った主人が営業所に電話をして営業マンが電話に出ない事、段ボールが足りない事を言うと別の人が持って来られてとても申し訳無さそうに謝罪されました。
ドライバーと作業員の方達の仕事ぶりは良かったです。
お願いするかどうするかは最初に会った営業マン次第なので素晴らしい作業員がいるのにもったいないと思いました。
引っ越しはやることがとても多い。
そのなかで1社ずつ電話して見積もりを取ると住所や日にちなど同じことを何度も言わなきゃいけない。
一括見積もりだとたった30分ほどで日程や業者がすべて決まる
提携している引越し業者の数は、他のサイトに比べて非常に多い。
使わない理由はないですね。
1分くらいで終わります。